Compartiendo sus recomendaciones para ayudar a los usuarios a encontrar lo que buscan y lo que necesitan, Lou Rosenfeld abrió el Seminario Internacional de Usabilidad y Accesibilidad para la Web.
En la mañana del jueves 26 de julio, el autor de Information Architecture for the World Wide Web, uno de los libros esenciales para el diseño de sitios web, habló de la importancia de la estructura, la organización y la catalogación de la información para tener servicios electrónicos eficientes.
